Неожиданное поступление средств на банковский счёт от неизвестного отправителя должно не радовать, а мгновенно настораживать. Как предупреждают эксперты, это классический сценарий мошеннической атаки, где злоумышленники цинично эксплуатируют порядочность и доверчивость граждан. Схема начинается с якобы ошибочного перевода на вашу карту. Вскоре после этого жертва получает сообщение – чаще всего в мессенджерах или соцсетях – с трогательной просьбой «вернуть» деньги по приложенным реквизитам. Доверчивый человек, желая поступить честно, совершает перевод со своей карты, даже не подозревая, что только что вступил в смертельно опасную игру.
В случае возврата средств мошенники переходят ко второй, более агрессивной стадии своего плана.
Спустя короткое время на телефон жертве звонит «сотрудник Следственного комитета» или иной «силовой структуры». Голос звучит официально и сурово. Звонящий утверждает, что с карты получателя был осуществлён перевод средств на счёт запрещённой организации – террористической, экстремистской или связанной с наркоторговлей. Начинается мощное психологическое давление: вас обвиняют в соучастии, пугают уголовным делом, тюремным сроком, описывают катастрофические последствия для семьи и карьеры. Цель одна – максимально напугать, лишив способности трезво мыслить.
Достигнув нужного уровня паники, мошенник предлагает «решить вопрос тихо» – без официального следствия и суда. Требуется лишь перевести определённую сумму – якобы штраф или взятку для «закрытия дела». Многие люди, находясь в состоянии шока от услышанных обвинений и перспективы уголовного преследования, поддаются на уговоры и переводят свои деньги по указанным реквизитам. Так доверчивость и желание «исправить ошибку» оборачиваются двойной финансовой катастрофой: вы теряете и «возвращённые» деньги, и сумму вымогаемого «штрафа».
Важно понимать юридический аспект: действительно, получение средств, не предназначенных вам, может считаться неосновательным обогащением, и закон обязывает вернуть такие деньги отправителю. Однако ключевая ошибка – возвращать их самостоятельно, особенно по реквизитам из подозрительного сообщения. Перечисляя деньги обратно по указанным мошенником данным, вы фактически переводите собственные средства на счёт аферистов. Исходный же «ошибочный» перевод часто совершается с украденных карт или через сервисы с отложенным списанием, и мошенник может его легко отменить. В итоге вы остаётесь и без «подарка», и без своих кровных денег.
Что же делать, если на карту неожиданно пришли чужие деньги? Действуйте строго по алгоритму:
Первое – убедитесь в реальности перевода. Проверьте историю операций только через официальное приложение вашего банка или интернет-банк. Никогда не доверяйте информации из SMS или сообщений в мессенджерах – их легко подделать.
Второе – ни в коем случае не переводите эти деньги обратно по реквизитам, присланным в сообщении, и не сообщайте никому коды из SMS, CVV карты или пароли. Даже если звонят и представляются полицией или банком – настоящие сотрудники никогда не просят этого по телефону.
Третье – немедленно свяжитесь со службой поддержки вашего банка. Сообщите о подозрительном поступлении средств. Запросите:
— возможность воспользоваться функцией «Вернуть платеж», если она доступна в вашем банковском приложении;
— блокировку поступившей суммы на время проведения проверки;
— содействие в официальном возврате средств через банковскую систему. Напишите заявление – банк проведёт служебную проверку и вернёт деньги истинному владельцу легально и безопасно для вас.
Четвёртое – если вам начали названивать с угрозами или давлением, немедленно заблокируйте карту через приложение и сообщите об этом в банк. Предупредите сотрудников о номерах, с которых поступают угрозы.
Пятое – соберите доказательства: сделайте скриншоты истории операций, переписки с мошенниками, запишите номера входящих звонков. Если возможно, запишите сам разговор. Эти материалы могут понадобиться как банку, так и правоохранительным органам, если мошенники попытаются обвинить вас в чём-либо.
Помните: внезапный «подарок» на карту – это не удача, а первый сигнал опасности. Сохраняйте хладнокровие, не поддавайтесь на провокации и действуйте только через официальные каналы вашего банка. Одна необдуманная операция «возврата» может открыть аферистам доступ ко всем вашим сбережениям.